La importancia de mostrar lo que hago
Cuando una persona, decide visitar tu negocio, es una oportunidad de oro que debe de generar una experiencia única para nuestro potencial cliente, es el momento de «mostrarle» nuestro trabajo, de decirle esto es lo que hago o vendo y lo hago de esta manera, con estos equipos y cuento con estas certificaciones o autorizaciones para hacerlo, mira como me recomiendan y revisa mis ofertas o promociones. Queremos mostrar eso y mas, pero lo único que hacemos en entregar una tarjeta de presentación, esperando que con ello nuestro cliente regrese o me recomiende.
El problema va a estar en que las personas no conservan una tarjeta de cartón que es con lo único que les entregas y que se convierte en la única herramienta para recordar tu negocio.
El establecimiento de una estrategia comercial obliga a tomar muy en cuenta, el reconocimiento que obtenemos de nuestros clientes satisfechos, pensado en ello, crees posible que un cliente satisfecho salga de tu negocio y con un megáfono, comience a gritar «Recomiendo a …»
Sabemos que esto no sucederá, pero seria de muy buena y espectacular ayuda si así lo hiciera, verdad?; pues es importante canalizar de una manera eficiente y oportuna, la satisfacción de nuestros clientes, si ellos están contentos con nuestros servicios o productos, es de vital importancia que ese agradecimiento o reconocimiento se traslade a la mayor cantidad de posibles compradores, comenzando con el entorno de mi cliente satisfecho. Desde una tarjeta inteligente de presentación, se puede lograr ello y mucho mas, algo fácil y sencillo de hacer que es compartir tu tarjeta, permitirá que tu cliente satisfecho le grite a todo su entorno lo que tu eres capaz de hacer.